ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о предоставлении доступа к сервису hulixuexi

Редакция от «__» __________ 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «АЗИЯ» (далее — «Исполнитель») в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь»), которое совершит акцепт настоящей оферты.

1.3. Акцептом оферты признаётся любое из следующих действий Пользователя:

• регистрация учётной записи на сайте hulixuexi.ru;
• оплата любого из тарифов, указанных в разделе 4;
• фактическое начало использования Сервиса.

1.4. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, Политикой конфиденциальности и принимает их полностью и без оговорок.

1.5. Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте hulixuexi.ru. Условия ранее оплаченных периодов не изменяются до окончания оплаченного периода.

2. Термины

Сервис — программно-аппаратный комплекс hulixuexi, доступный по адресу hulixuexi.ru, позволяющий записывать аудио учебных занятий, получать их текстовую расшифровку, конспект и пересказ на выбранном Пользователем языке.

Учётная запись — совокупность данных Пользователя в Сервисе, доступ к которой осуществляется по адресу электронной почты Пользователя и одноразовому коду.

Тариф — набор условий предоставления доступа к Сервису, включая стоимость и период.

Подписка — период, в течение которого Пользователю предоставлен оплаченный доступ к Сервису.

Пробный период — предоставляемый однократно бесплатный объём записи, указанный в пункте 4.2.

Расчётный период — календарный месяц или календарный год в зависимости от выбранного Тарифа.

3. Предмет оферты

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису, а Пользователь обязуется оплачивать такой доступ на условиях выбранного Тарифа.

3.2. Доступ предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать любым субъективным ожиданиям Пользователя.

3.3. Сервис предоставляется удалённо через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет». Передача Пользователю каких-либо материальных носителей не производится.

3.4. Сервис не является образовательной услугой, не предполагает обучения, аттестации или выдачи документов об образовании. Исполнитель не осуществляет образовательную деятельность в рамках настоящей оферты.

3.5. Результат обработки записи (расшифровка, конспект, пересказ) формируется автоматически с применением систем машинной обработки. Исполнитель не гарантирует полноту и точность такого результата и не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на его основании.

4. Тарифы и порядок оплаты

4.1. Действуют следующие Тарифы:

4.2. Каждому Пользователю однократно предоставляется Пробный период — 10 (десять) часов записи. Пробный период предоставляется бесплатно и не подлежит восстановлению, продлению или переносу.

4.3. Время, израсходованное в рамках Пробного периода, списывается фактически, в том числе если запись была прервана по причинам, не зависящим от Исполнителя (потеря связи, разряд устройства, закрытие приложения Пользователем).

4.4. В рамках оплаченной Подписки количество и продолжительность записей не ограничены, за исключением ограничений, установленных пунктами 6.3 и 6.4.

4.5. Оплата производится в российских рублях с использованием банковской карты через платёжный сервис. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Пользователя.

4.6. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.7. Доступ активируется автоматически после подтверждения оплаты платёжным сервисом, как правило в течение нескольких минут.

5. Автоматическое продление

5.1. Подписка продлевается автоматически на новый Расчётный период по действующему на момент продления Тарифу, если Пользователь не отменил её до окончания текущего периода.

5.2. Списание производится в дату окончания текущего Расчётного периода.

5.3. Пользователь вправе отключить автоматическое продление в любой момент в личном кабинете. Отключение не прекращает текущую Подписку: доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

5.4. Если списание не удалось (недостаточно средств, карта недействительна, иные причины), Подписка не продлевается, доступ прекращается по окончании оплаченного периода.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить доступ к Сервису в объёме выбранного Тарифа;
• обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением периодов планового и внепланового технического обслуживания;
• обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6.2. Пользователь обязуется:

• предоставить достоверный адрес электронной почты и поддерживать доступ к нему;
• не передавать доступ к Учётной записи третьим лицам;
• самостоятельно обеспечить правомерность записи занятий, в которых он участвует, включая получение необходимых согласий от третьих лиц, если это требуется законом или правилами учебного заведения либо организации;
• не использовать Сервис для записи, обработки или распространения материалов, доступ к которым ограничен законом.

6.3. Одновременно в рамках одной Учётной записи может выполняться только одна запись. При начале новой записи ранее начатая запись автоматически завершается; уже распознанная её часть сохраняется.

6.4. Одновременно в рамках одной Учётной записи допускается не более 3 (трёх) активных сессий на устройствах. При входе с четвёртого устройства сессия, не использовавшаяся дольше других, автоматически прекращается.

6.5. Исполнитель вправе приостановить доступ к Учётной записи при выявлении признаков передачи доступа третьим лицам, автоматизированного использования Сервиса либо действий, создающих чрезмерную нагрузку на Сервис.

7. Возврат денежных средств

7.1. Пользователь вправе отказаться от Подписки в любой момент и потребовать возврата денежных средств за неиспользованный период.

7.2. Сумма возврата рассчитывается пропорционально числу полных календарных дней, оставшихся до окончания оплаченного периода, по формуле:

Сумма возврата = Стоимость Тарифа ÷ Число дней в оплаченном периоде × Число неиспользованных дней

Пример: при Тарифе 4 990 ₽ на 30 дней и обращении на 21-й день возврату подлежит 4 990 ÷ 30 × 10 = 1 663,33 ₽.

7.3. Стоимость Пробного периода возврату не подлежит, поскольку он предоставляется бесплатно.

7.4. Для возврата Пользователь направляет обращение с адреса электронной почты, указанного в Учётной записи, на адрес, указанный в разделе 11.

7.5. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения обращения.

7.6. С момента обращения о возврате доступ к Сервису прекращается.

8. Хранение данных и удаление учётной записи

8.1. Текстовые результаты обработки (расшифровки, конспекты, пересказы) хранятся в Учётной записи в течение 1 (одного) года с даты создания, вне зависимости от наличия действующей Подписки.

8.2. Аудиозаписи на серверах Исполнителя не сохраняются. Аудиоданные обрабатываются в оперативной памяти и после получения текстового результата уничтожаются.

8.3. Пользователь вправе в любой момент удалить Учётную запись в личном кабинете. Удаление влечёт безвозвратное уничтожение всех данных Учётной записи и прекращение Подписки без возврата денежных средств, если иное не предусмотрено разделом 7.

9. Ответственность

9.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• невозможность использования Сервиса по причинам, находящимся вне его контроля, включая неисправность оборудования Пользователя, отсутствие или качество связи, ограничения со стороны операторов связи;
• полноту и точность автоматически сформированных расшифровок, конспектов и пересказов;
• последствия использования Пользователем результатов работы Сервиса;
• нарушение Пользователем прав третьих лиц при записи занятий и иных мероприятий.

9.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей оферте ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за текущий Расчётный период.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

10. Прочие условия

10.1. Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

10.2. Споры разрешаются путём переговоров. Обязателен претензионный порядок: срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено законом.

10.3. Признание отдельного положения оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

11. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «АЗИЯ»

ИНН 2466290570 ОГРН 1222400003759 Адрес: 660021, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Железнодорожников, д. 22, кв. 185 Телефон: +7 933 328-36-37 Электронная почта: ________________

Сайт: hulixuexi.ru